Support
Wenn Sie schnell und einfach Unterstützung bei einem Computerproblem benötigen, können wir unkompliziert eine Fernwartungs-Verbindung zu Ihrem Computer herstellen. Das Vorgehen ist ganz einfach:
- Laden Sie die zu Ihrem Betriebsystem passende Version unseres Fernwartungs-Tools herunter
- Starten Sie das Fernwartungs-Tool
- Teilen Sie uns die angezeige ID und das Kennwort mit
Wir können dann eine Verbindung zu Ihrem Rechner herstellen, sehen Ihren Bildschirminhalt und können Eingaben vornehmen. Sie können die Aktionen am Bildschirm verfolgen.